Medical Scribe e historia clínica
Historia clínica escrita mientras hablas.
Agente de IA clínico para medicina estética y cirugía plásticaTú atiendes.
Tú atiendes.
Maia hace el resto.
Escribe la historia clínica mientras hablas, prepara cada cita, contesta a tus pacientes por WhatsApp, factura, cuadra la caja y lleva el inventario. Todo conectado, en una sola plataforma.
- Maia
- Diseñada con médicos estéticos
- La IA prepara, tú revisas y validas
- Veri*Factu revisado por un auditor externo
Costes ocultos
Tu clínica pierde +235.000 € al año en ineficiencias que nadie audita.
Burnout administrativo, ausencias de pacientes, inventario desaprovechado, documentación incompleta y sistemas fragmentados. Son las grietas silenciosas por las que se escapa la rentabilidad de la medicina estética moderna.
Impacto anual estimado
Costes ocultos que reducen tu rentabilidad235.000 €/ año
- -60K€/yr
Sobrecarga administrativa
+40h/mes
papeleo por médico
- 12% por documentación
Riesgo legal · España
13.000demandas/año
de las cuales un 12% tienen origen en errores administrativos y de documentación clínica
- -90K€/yr
Rotación de personal
90K€
burnout como causa principal
- -33K€/yr
Ausencias de pacientes
12%
no-shows en citas estéticas
- -25K€/yr
Inventario desaprovechado
5%
caducidades y mermas evitables
- -27K€/yr
Fragmentación de sistemas
+18h/mes
doble entrada, copias y validaciones manuales
Por qué es distinto
Nativa de IA. Todo conectado.
Pensada desde el principio con IA, no con la IA añadida después.
HoyCon Maia
Facturación conforme a Veri*Factu desde el primer día.
Herramientas
Dos motores de IA que trabajan por ti
Medical Scribe redacta la historia clínica mientras atiendes a tu paciente. Maia Copilot responde a tus consultas con los datos de toda tu clínica.
Medical Scribe
Hablas con tu paciente. La historia clínica se escribe sola.
Maia distingue quién habla, extrae lo clínico y lo coloca en su sitio: motivo, antecedentes, procedimiento, lote y plan. Tú solo revisas y validas.
- Sabe quién hablaSepara médico y paciente para no mezclar lo que dice cada uno.
- Cada dato en su sitioAntecedentes, alergias, zona, técnica, producto, lote, riesgos y plan.
- Pregunta lo que dudaSi algo no quedó claro en la consulta, te lo marca para que lo confirmes.
- La firma es tuyaTe deja la historia en borrador para que la revises y la valides.
Conectado con:
1Escucha la consulta
Grabando
¿Qué te trae hoy por aquí?
Quería mejorar las ojeras, siempre parezco cansada. Ah, y soy alérgica al paracetamol.
Vale. Ponemos 0,5 ml en técnica retrógrada, del lote HA260915, y te veo en dos semanas para revisar.
Separa las voces de médico y paciente
2Escribe la historia clínica
Motivo de consulta
Alergias
Procedimiento
Zona
Técnica
Dosis
Lote
Plan y seguimiento
Riesgos explicados
Borrador · pendiente de tu validación
3Tú validas
Maia te pide confirmar
¿Lote HA260915?
¿Volumen total 0,5 ml?
Validar historia clínica
Y deja preparado
Cita de revisión en 2 semanas
Jeringa descontada del stock
Propuesta de factura
Maia Copilot
Toda tu clínica, a una pregunta.
Maia está conectada a tu agenda, tus pacientes, sus historias clínicas, la facturación, el inventario y WhatsApp. Pregúntale lo que necesites o pídele que lo haga por ti, sin abrir ni una pantalla más.
- Pregunta como hablasSin menús ni filtros. Por texto o por voz, en lenguaje natural.
- Responde con tus datosCruza agenda, pacientes, facturas y stock en una sola respuesta.
- Actúa, y tú decidesPrepara citas, facturas o pedidos para que tú los revises.
Conectado con:WhatsApp
- Agenda
- Pacientes
- Historia clínica
Maia CopilotConectada a 5 módulos¿Qué pacientes tengo mañana y qué tratamientos tiene cada uno?
Mañana tienes 7 citas, 3 de ellas de relleno. Elena Martínez viene a la revisión de ojeras y Lucía Gómez, a rinomodelación.
¿Tengo stock disponible de ácido hialurónico para todos los rellenos?
Sí. Te quedan 8 jeringas y mañana necesitas 3. Ojo: un lote caduca en 20 días, úsalo primero.
Escribe o habla con Maia…
- Facturación
- Inventario
6 módulos. Un único sistema.
Maia organiza, automatiza y hace crecer tu clínica
Agenda & recepción
Cada paciente llega con todo listo.
La agenda de Maia no solo reserva huecos: prepara cada cita. Envía consentimientos, pautas y presupuestos, recuerda la cita al paciente y te avisa de lo que falta antes de que cruce la puerta.
- Las citas entran solas, desde cualquier sitioDa igual por dónde llegue: queda en la agenda, sin pasarla a mano.
- Qué falta en cada citaConsentimientos, pautas y presupuestos, enviados antes de que llegue.
- Conectada a cobrosCada cita sabe qué está pagado y qué no.
- Recordatorios 24 h y 2 h antesPor WhatsApp o email, sin que nadie los envíe.
Conectado con:WhatsApp
09:0010:0011:0012:0013:00
Dr. Fakih
09:00 · Elena MartínezRelleno de ojeras
10:30 · RevisiónCreada por el Scribe
12:00 · Lucía GómezRinomodelación
Dr. Serra
09:30 · Marta RuizReservada por WhatsApp
Bloqueado · Formación
12:30 · Ana LópezCreada desde Maia Copilot
Elena Martínez09:00 · Relleno de ojeras
Lucía Gómez12:00 · Rinomodelación
Pedir la analítica por WhatsApp
Marta Ruiz09:30 · Toxina botulínica
Recordatorios 24 h y 2 h antesPor WhatsApp o email, sin que nadie los envíe.
Por dónde entra cada cita
- RecepciónEn dos clics, con huecos y bloqueos a la vista.
- WhatsAppEl paciente elige hueco y la cita queda creada.
- Maia Copilot«Dame cita con Ana el martes por la tarde.»
- ScribeLa revisión se agenda al terminar la consulta.
Historia clínica
La historia clínica se escribe sola.
Lo que dices en consulta, las fotos que subes y el producto que aplicas quedan en la historia de cada paciente, ordenados y listos para la próxima visita. Tú solo revisas y firmas.
- ScribeLa nota de la consulta, redactada mientras hablas.
- FotosSe suben a su visita y quedan ordenadas por fecha.
- Cada uno ve lo que le tocaRecepción gestiona citas; lo clínico, solo el equipo médico.
- Cada cambio, registradoQuién escribió qué y cuándo, siempre a la vista.
Conectado con:
Elena Martínez24 años · Primera visita
FotosTratamientosDocumentos
Nota del Scribe
Ojeras con pigmentación, leve hundimiento y aspecto cansado desde hace dos años. Alergia al paracetamol. Primer tratamiento estético; desea un resultado natural.
Primera visita5 fotos
Descargar PDFProcedimiento · Relleno de ojeras
Ácido hialurónico en ojera medial y lateral, técnica retrógrada supraperióstica. Sin incidencias.
Ácido hialurónico
Cuidados post-tratamiento
Frío local, sin ejercicio intenso ni calor 48 h y nada de paracetamol por su alergia.
Plan y seguimiento
Revisión en dos semanas, repitiendo las mismas cinco fotografías.
Antes y despuésPor visita
Antes
Después
Registra las fotos de tu paciente en cada visita y compáralas cuando quieras.
Cada uno ve lo que le tocaRecepción gestiona citas; lo clínico, solo el equipo médico.
Documentación Inteligente
Los papeles, listos antes de que los pidas.
Consentimientos, pautas, presupuestos e informes se rellenan solos con los datos del paciente y del tratamiento. Maia los envía, el paciente los valida y firma, y quedan guardados en su historia.
- Sin copiar datosNombre, tratamiento, producto y fecha salen de la cita y la historia.
- Sin papel ni escánerEl paciente los valida y firma antes de llegar a la clínica.
- Nada se queda sin validar y firmarRecepción ve qué falta en cada cita antes de que empiece.
- Todo en su sitioCada documento, localizado en segundos dentro de su historia.
Conectado con:WhatsApp
Al reservar la citaAntes del tratamientoPidiéndoselo a Maia
Maia sabe qué tratamiento es y prepara lo que necesita.Con el tratamiento acordado, el consentimiento y las pautas están listos antes de empezar.«Prepara el consentimiento del relleno de ojeras para Elena.» Y listo.
Consentimiento informado · Relleno de ojerasPlantilla de tu clínica · revisa y envíaPaciente
Profesional
Tratamiento
Fecha de la cita
Riesgos y alternativas
Firma del paciente
Firma del profesional
Enviar por WhatsAppPor email
Validado desde el móvil
Enviado09:12
Leído09:20
Validado09:24
Guardado en su historia
En PDF, con fecha y firma, junto a la visita a la que pertenece.
Facturación & Cobros
Que no se te escape ni un céntimo.
Del presupuesto al cierre de caja, Maia sigue cada euro de tu clínica. Y lo hace con tus reglas de cobro, no con las de un programa genérico.
- Tus reglas de cobroCada clínica cobra a su manera. Maia se adapta a la tuya.
- Planes de pagoTratamientos grandes, en cómodos plazos. Maia lleva la cuenta por ti.
- Arqueo de cajaCierra el día en minutos y sabe exactamente dónde está cada euro.
- Listo para tu gestoríaPaquete trimestral con todo ordenado.
Conectado con:
Construido para Veri*Factu y revisado por un auditor externo.
- Huella encadenadaCada factura queda enlazada con la anterior.
- QR verificableTu paciente puede comprobarla en Hacienda.
- Registros inalterablesSe corrige con rectificativas, nunca borrando.
Tus reglas de cobro
Cada clínica cobra a su manera. Maia se adapta a la tuya.
Cuándo cobrasPor adelantadoEn consultaAl final del mes
Cómo te paganEfectivoTarjeta (TPV)BizumTransferenciaFinanciación
Planes de pago
Tratamientos grandes, en cómodos plazos. Maia lleva la cuenta por ti.
Presupuesto aceptado2.400 €
Anticipo 1 de 3 · cobrado800 €
Anticipo 2 · proforma enviada800 €
Factura final, descontando anticipos800 €
Arqueo de caja
Cierra el día en minutos y sabe exactamente dónde está cada euro.
Efectivo esperado1.245,50 €Contado (billetes y monedas)0,00 €Descuadre0,00 €
Recuento a ciegas: recepción no ve la cifra esperadaCada descuadre se justifica y se apruebaActa de cierre firmada, en PDF
PresupuestoCobroFacturaCajaGestoríaTodo en el mismo sitio.
Inventario Inteligente
Tu inventario se lleva solo.
Haz una foto al albarán o escanea la caja. Maia reconoce producto, lote, caducidad y precio, y actualiza tu stock. Tú solo confirmas.
- Sin teclearFoto, escáner o voz. Olvídate de copiar lotes a mano.
- Aprende contigoCada albarán que confirmas hace la siguiente lectura más precisa.
- Trazabilidad totalDel proveedor a tu almacén, cada lote localizado en segundos.
- Nada caduca olvidadoAlertas de caducidad y de stock mínimo antes de que sea tarde.
Conectado con:
Lotes y caducidades
- Primero lo que caduca antesMaia te propone el lote más próximo a caducar para que nada se pierda en el cajón.
- Cada vial, con nombreSabes qué lote recibió cada paciente y en qué tratamiento.
Da entrada como prefieras
Foto del albarán o facturaLee cada línea, aunque el proveedor la escriba a su manera.Escaneo de la cajaCódigo DataMatrix o de barras: producto, lote y caducidad de un vistazo.Dilo en voz alta«Han llegado diez jeringas de ácido hialurónico.» Y listo.
Albarán de Laboratorios Vértiz3 productos reconocidos · revisa y confirmaProductoUds.LoteCaducaEstado
Juvederm Ultra 3 · 1 ml10HA26091503/2028
Toxina botulínica 100 U4SS26A0403/2027
Cánula 25G 50 mm20C25-093108/2029
Maia recuerda cómo llama cada proveedor a tus productos.
Confirmar entrada
Stock al día
Cada consulta descuenta lo que usas, sin tocar nada.
Te avisa antes
WhatsApp de tu clínica
Tu clínica contesta por WhatsApp, aunque estés en consulta.
Maia atiende a tus pacientes con las respuestas que tú apruebas, les da cita sin llamadas y les recuerda todo a tiempo. Tu equipo ve cada conversación en una bandeja compartida.
- Responde con tus palabrasAprende de cómo contesta tu equipo y solo usa respuestas que la clínica ha aprobado.
- Citas sin llamadasOfrece huecos reales de tu agenda y la cita queda creada al instante.
- Recordatorios automáticosCitas, pagos, consentimientos y analíticas, por WhatsApp o email.
- Lo médico, siempre a una personaSi un paciente pregunta por síntomas o medicación, Maia no contesta: avisa a tu equipo.
Conectado con:
Clínica VértizHola, ¿tenéis parking?
¡Hola! Sí, tenemos parking gratuito para pacientes en la misma calle.
Genial. Quiero cita para la revisión.
Te propongo estos huecos: 1 · Martes 10:00 2 · Martes 12:30 3 · Jueves 17:00 Responde con el número.
2
Cita confirmada: martes a las 12:30. Te lo recordaremos el día antes.
Lunes
Recordatorio: mañana a las 12:30 tienes tu revisión. Te adjuntamos el consentimiento para que lo leas antes.
Mensaje
Casos de uso
Maia en una consulta real
Grabaciones de la plataforma con una consulta simulada.
De la conversación a la historia clínica5 min
Migración
Vengas de donde vengas, la migración la hacemos nosotros.
Excel o varios programas. Maia es intuitiva y te acompañamos en el cambio.
Excel
Otro programa
Seguridad y cumplimiento
Datos de salud, protegidos y siempre de tu clínica
Cifrado
Conexiones cifradas; documentos y audios con AES-256
Servidores en Londres
Reino Unido, con decisión de adecuación de la UE
RGPD · LOPDGDD
Contrato de encargo que aceptas al contratar
Ley de IA de la UE
IA transparente, con revisión del profesional
Tú validas
La IA prepara borradores; decide el profesional
Sin datos que identifiquen
Nunca entrenamos la IA con datos que identifiquen a pacientes
Quién lo usa
Probada en clínicas reales, como la tuya
- clínicas en el programa piloto
- 100clínicas en el programa piloto
- de tiempo en documentación
- −92 %de tiempo en documentación
- de revisión post-consulta
- 3 minde revisión post-consulta
- facturas perdidas en el piloto
- 0facturas perdidas en el piloto
Lo que antes era una hora de papeleo, ahora son tres minutos de revisión.
Dr. Nabil FakihCirujano plástico facial · Torremolinos · Dubái · Beirut
Diseñada con cirujanos plásticos, ingenieros del MIT y abogados del Estado.
Suscripción
Toda tu clínica en Maia. 160 horas de IA al mes incluidas.
Un único plan con usuarios ilimitados y la IA clínica lista desde el primer día. Pruébalo gratis 14 días: Medical Scribe, Maia Copilot, Agenda, Pacientes (con su historia clínica) y Administrador.
14 días de prueba gratuita · sin cargos durante la prueba · cancela cuando quieras
Plan Maia
239 €/mes
Facturación mensual · sin permanencia · sin IVA
480 € en cuotas + 600 € de migración gratis
- Usuarios ilimitadosAgenda, pacientes, facturación, inventario y chat con pacientes.
- 160 h/mes de Medical ScribeHistoria clínica documentada mientras atiendes.
- 200 consultas/mes a Maia CopilotTu asistente clínico, conectado a tus datos.
- Activación y soporte incluidosTe ayudamos a ponerlo en marcha y resolvemos tus dudas cuando las tengas.
Paquete Extra IA (opcional)95 €/mes
Migración de datos600 € pago único
¿Tu clínica necesita más horas?
Amplía la capacidad de IA con Paquetes Extra. Sin pagar por usuario.
Paquete Extra IA
95 €/mes
+ 160 h/mes de Medical Scribe
+ 200 consultas/mes a Maia Copilot
Sin paquetes extra
Opcional. No entran en la prueba gratuita: se añaden al contratar o más adelante desde tu cuenta.
- Medical Scribe160 h/mes
- Maia Copilot200 consultas/mes
Así funciona tu prueba gratuita
Sin letra pequeña: te pedimos la tarjeta al empezar, pero no te cobramos nada durante la prueba. Si Maia no es para tu clínica, cancela antes de que termine y no pagarás nada.
Hoy
Tu IA clínica, activa
Todo tu equipo con Medical Scribe, Maia Copilot, Agenda, Pacientes (con su historia clínica) y Administrador. La prueba empieza a contar el día que te das de alta.
Día 11
Te lo recordamos
Te avisamos por correo al menos 3 días antes del primer cobro, con la fecha, el importe y cómo cancelar. Sin sorpresas.
Día 14
Sigue tu plan
Al cumplirse los 14 días, si no cancelas, se cobra el plan que hayas elegido, mensual o anual, y sigues sin interrupciones, con todo lo que cargaste. Hasta entonces puedes cancelar sin coste.
Antes de empezar
Preguntas frecuentes
Maia está escuchando
Motivo, antecedentes y alergias recogidos de la conversación.
Nota clínica lista para tu validación.
¿Puedo empezar solo con el Medical Scribe?
Sí. Y activas el resto cuando quieras.
¿Quién hace la migración?
Nosotros, de principio a fin, sin parar tu consulta.
¿Me puedo fiar de lo que escribe la IA?
La IA te deja la nota en borrador para que la revises y la valides. La editas por voz o por teclado. Nuestros tests muestran una precisión del 96 %.
¿Cuánto cuesta?
Desde 199 €/mes sin IVA.
¿Qué incluye la prueba gratuita?
14 días para todo tu equipo con Medical Scribe, Maia Copilot, Agenda, Pacientes (con su historia clínica) y Administrador. No incluye paquetes extra de IA, onboarding personalizado ni migración de datos, que llegan al contratar. Facturación, inventario y chat con pacientes se activan al contratar.
¿Tengo que dar mi tarjeta para la prueba?
Sí. La introduces al darte de alta, en el formulario seguro de Stripe, pero durante la prueba no te cobramos nada: solo la valida. Te avisamos por correo al menos 3 días antes del primer cobro y, si no cancelas, al cumplirse los 14 días se cobra de forma automática el plan que elegiste, mensual o anual.
¿Puedo cancelar durante la prueba?
Sí. Durante la prueba puedes cancelarla cuando quieras desde Mi cuenta, sin coste, y no se te cobrará nada.
¿Qué incluye un Paquete Extra IA?
Cada paquete suma 160 horas al mes de Medical Scribe y 200 consultas al mes a Maia Copilot a la capacidad de tu clínica. No entran en la prueba gratuita: puedes añadirlos al contratar o en cualquier momento después desde tu cuenta.
¿Pago por cada usuario?
No. Todo el equipo —recepción, administración, auxiliares y profesionales— usa Maia sin coste adicional por usuario.
¿Y la migración de mis datos?
Con el plan anual, la migración asistida estándar es gratis (valor 600 €). En el plan mensual tiene un coste único de 600 €. Las migraciones complejas se presupuestan tras revisar el sistema de origen.
¿Hay permanencia?
El plan mensual no tiene permanencia. El plan anual se paga por adelantado con 12 meses de compromiso y, a cambio, tienes 2 meses gratis y la migración gratis.
¿Dónde están mis datos?
En servidores de Amazon Web Services en Londres (Reino Unido), país con decisión de adecuación de la UE. Las comunicaciones viajan cifradas y los documentos y audios se guardan cifrados con AES-256. Nunca usamos datos que identifiquen a tus pacientes para entrenar la IA.
¿Cumple Veri*Factu?
Sí. Las facturas se emiten conforme a Veri*Factu, y un auditor externo especializado ha revisado el sistema.
Maia está escuchando
Motivo, antecedentes y alergias recogidos de la conversación.
Nota clínica lista para tu validación.
